KPN Monteur

Standplaats
Haarlem
Opleiding
MBO
Uren per week
36 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€ 2.215-2.461
Vacaturenummer
#1AV0088990

Over de functie

Over de functie

Jij tovert een glimlach op het gezicht van onze klanten. Als KPN Monteur overtref je de verwachtingen en ondersteun je bij het oplossen van problemen.
Met jou luisterend oor en snelle vermogen om te schakelen kun jij problemen doeltreffend en efficiënt oplossen, waarbij jij een klantgerichte houding hebt.
Denk hierbij aan situaties, waarbij je zorgt dat een gamer een supersnelle wifi verbinding heeft of een ouder echtpaar helpt bij het installeren van internet en tv. Bekijk hier een filmpje van een KPN monteur, dit geeft je een extra goed beeld van de functie: https://youtu.be/86QvjKRwtNc

Met je eigen dienstauto werk je dichtbij huis en rijd je routes in de omgeving van je woonplaats. Je bent onder andere werkzaam bij de klant thuis, wanneer de klus geklaard is ga je op weg naar de volgende klant. Je krijgt te maken met allerlei soorten vragen, geeft uitleg en lost problemen op. Hierbij heb je soms hulp nodig van collega’s in je team of van kantoor. Samen werken kan jij dan ook goed. Daarnaast kan je ook goed zelfstandig werken en vind je het geen probleem om alleen onderweg te zijn. Als KPN Monteur ben jij voorzien van kennis vanuit de telecom, maar kun jij met je communicatieve skills klanten goed uitleggen wat je hebt gedaan en hen op weg te helpen problemen mogelijk zelf op te lossen. Je hebt een commerciële en klantgerichte instelling waardoor je inspeelt op de behoefte van de klant en adviezen kunt geven of het huidige pakket nog past bij de wensen.

Wat we bieden

  • Een startsalaris van €13,52 bruto per uur met de mogelijkheid te groeien in salaris wanneer je jouw kennis vergroot.
  • Op basis van teamprestaties kun je (extra) teamuitjes winnen.
  • Een variabele bonusregeling uitbetaald door KPN.
  • Een persoonlijk opleidingsbudget van 1500 euro voor doorgroei- en opleidingsmogelijkheden.
  • Een betaalde opleiding van twee maanden ter waarde van €13.500,- waarbij je jouw studie-uren betaald krijgt als gewerkte uren.
  • Koffiegeld a €4,30 per dag en dinergeld tot €16,- bij een avonddienst.
  • Een telefoon en tablet.
  • Een auto met tankpas voor zakelijk gebruik.
  • Een tijdelijk contract met uitzicht op vast
    Verder bieden wij jou de begeleiding die je nodig hebt, de consultants van Technicum staan voor je klaar!

Functie-eisen

Je bent het visitekaartje van KPN en dit straal je ook uit, je bent enthousiast en heb je een positieve instelling. Je bent iemand die denkt en handelt, in de zin van ‘voorkomen is beter dan genezen’, bent oplossingsgericht, ziet waar de knelpunten liggen en lost deze op de juiste manier op. Je haalt plezier uit klantcontact en je zet graag een stapje extra om een wow-effect te creëren. Elke klant en situatie is anders, van blije tot boze maar ook eenzame mensen. Jij weet hoe je in deze situaties moet handelen en anders leren we je het graag!

Je bent leergierig en vind je het leuk om aan je persoonlijke ontwikkelingen te werken. Je hebt misschien geen technische achtergrond maar wel affiniteit en de interesse om dit te leren. Na een zorgvuldig opleidingstraject beschik jij over de kennis om klantproblemen op te lossen en zet jij alles op alles om Nederland duurzaam te verbinden.

  • Je bent fulltime maar ook flexibel inzetbaar. Gemiddeld werk je 36 uur per week waarbij je één keer per week een avonddienst werkt en één keer per maand werk je op zaterdag.
  • Je bent in het bezit van een rijbewijs B en vindt het leuk om onderweg te zijn.
  • Je kan een VOG tonen.
  • Je beschikt over minimaal MBO3 werk- en denkniveau.
  • Je beschikt over communicatieve en commerciële vaardigheden.
  • Woonachtig in of rondom Haarlem.

Over het bedrijf

Wist jij dat er dagelijks meer dan 200 mensen via Technicum aan het werk zijn? Technicum telecom mag zichzelf daarmee dé grootste noemen in het bemiddelen van kandidaten in het telecom vak. Onze medewerkers zijn door het hele land aan het werk en jij kunt nu ook deel worden van deze groep professionals! Wij zijn hier trots op en zien graag dat je ons team komt versterken!

Wij vinden het belangrijk te blijven investeren in onze medewerkers en jouw ontwikkeling. Daarom krijg je via ons toegang tot ontzettend veel gratis online trainingen. Je hoeft je dus niet te vervelen naast je nieuwe baan. Na 8 gewerkte weken ga je deelnemen aan onze pensioenregeling en je krijgt de optie gebruik te maken van collectiviteitskorting op je zorgverzekering.

Een tijdelijke aanstelling maar wel de wens om een huis te kopen? Wij helpen je graag verder door middel van een werkgeversverklaring en intentieverklaring.

Solliciteer direct

Vacature-informatie

Technicum KAU Meppel

Noordeinde 10
7941 AS Meppel

Vraag over deze vacature

Technicum discrimineert niet

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen. Onze vacatures staan dan ook open voor iedereen met een opleiding en/of ervaring in de techniek.

Bekijk hier ons antidiscriminatiebeleid.