Als Medewerker Orderintake verzorg je de eerste stap in het proces van nieuwe projecten. Je zorgt ervoor dat de klant direct een gezicht heeft bij de organisatie en door jouw planmatige incheck wek je het vertrouwen bij de klant. Ontvangen triggers en opdrachten worden direct gekoppeld aan een project of het project wordt aangemaakt. Met jouw administratieve vaardigheden zorg je voor een goede en tijdige bediening van onze klanten interne organisatie en de verwerking van de gegevens.
Een greep uit jouw takenpakket:
verzorgt de intake van nieuwe aanvragen voor aansluitingen
Registreert de aanvragen in de aanwezige systemen en overzichten.
beoordeelt inkomende aanvragen op volledigheid en juistheid van de aangeleverde informatie en documenten (=clean order check).
Heeft klantcontact m.b.t. inhoud aanvraag, wensdatum/planning en offertetraject tot en met opdrachtverstrekking.
Zet het project na clean Order/opdrachtverstrekking door binnen bedrijfsbureau en leverstraat.
Bewaakt actualisatie milestones in workflowmanagementtool