Als Service technicus W ben jij de expert die ervoor zorgt dat de verwarmings-, ventilatie- en airconditioningsinstallaties (HVAC) van onze klanten altijd optimaal functioneren. Je bent niet bang om ook elektronische (E) werkzaamheden uit te voeren en je hebt een brede kennis van verschillende installaties en systemen. Je draagt zorg voor het reguliere onderhoud en lost eventuele storingen snel en efficiënt op. Bovendien voer je af en toe kleine projecten uit onder begeleiding van een Beheertechnicus.
Een belangrijk deel van je werk is het in goede banen leiden van de communicatie en coördinatie tussen de klant, de Beheertechnicus, de Klantmanager en andere betrokken collega's. Je bent als het ware de 'ogen en oren' op locatie, waarbij je nauw samenwerkt met Operations Support voor de planning van je werkzaamheden en je zorgt voor je eigen benodigde materialen en administratie.
Als allround technicus ben je bedreven in het werken met diverse installaties en systemen. Naast je technische vaardigheden, begrijp je dat communicatie en klantgerichtheid van cruciaal belang zijn voor het behouden van tevreden klanten. Je hebt niet alleen een solide technische basis, maar ook sterke sociale en organisatorische vaardigheden om ervoor te zorgen dat de klanten zich gehoord voelen en optimaal worden bediend.