Zou jij het leuk vinden om van je hobby je werk te maken en ben jij die enthousiaste leergierige persoon met technische affiniteit en een commerciële instelling? Dan is telecommonteur zijn bij KPN iets voor jou! Jij bent waarschijnlijk al de probleemoplosser binnen je vrienden of familiekring met betrekking tot internet, computers of ICT gerelateerde zaken. Dit filmpje geeft je een extra goed beeld van de functie: https://youtu.be/86QvjKRwtNc
Als KPN monteur zorg je dat klanten altijd en overal gebruik kunnen en blijven maken van het netwerk. Met je eigen dienstauto werk je dichtbij huis en rijd je routes in de omgeving van je woonplaats. Je bent vooral werkzaam bij de klant thuis, wanneer de klus geklaard is ga je op weg naar de volgende klant. Daarom is het van belang dat jij een commerciële en klantgerichte instelling hebt. Je krijgt te maken met allerlei soorten vragen, geeft uitleg en lost problemen op. Hierbij heb je soms hulp nodig van collega’s in je team of van kantoor. De afwisselende taken bestaan uit:
- Het aansluiten van klanten op hét netwerk van Nederland, bij de klant thuis en in de centrales van KPN.
- Anticiperen en adviseren op commerciële kansen ten dienste van de klant.
- Het oplossen van storingen, zodat iedereen overal en altijd verbonden is en blijft.