Als kwaliteitscoördinator speel je een centrale rol in het waarborgen van de kwaliteit van onze innovatieve producten. Je werkt nauw samen met een collega en rapporteert aan het hoofd kwaliteit om onze ISO-certificeringen te onderhouden en onze klanttevredenheid te waarborgen. Je staat voor uitdagingen zoals het analyseren en oplossen van kwaliteitsissues en het continu verbeteren van onze processen. Jouw inzet is direct zichtbaar in het succes van onze producten en de tevredenheid van onze Europese klanten.
Wat ga je doen:- Klachten van klanten registreren, bewaken en rapporteren om onze service te optimaliseren.
- Afwijkingen in het productieproces signaleren en verbeteracties initiëren met behulp van 4D-analyse.
- Samenwerken met leveranciers en productieteams om kwaliteitsstandaarden te handhaven en afwijkingen af te stemmen.
- Productiestops overwegen en implementeren in overleg met betrokkenen om kwaliteitsborging te garanderen.
- Controles uitvoeren en administratieve taken verzorgen voor een vlekkeloze levering van eindproducten.