Als kwaliteitscoördinator speel je een centrale rol in het waarborgen van de kwaliteit van onze innovatieve producten. Je werkt nauw samen met een collega en rapporteert aan het hoofd kwaliteit, waarbij je direct bijdraagt aan de tevredenheid van onze klanten en de reputatie van ons bedrijf. De uitdagingen waar je voor staat zijn het analyseren en verbeteren van processen, het beheren van klantklachten en het zorgen voor naleving van kwaliteitsstandaarden. Jouw inzet is onmisbaar voor het leveren van topkwaliteit en het continu verbeteren van onze producten en diensten.
Wat je gaat doen:- Registreren, bewaken en rapporteren van klantklachten en zorgen voor een effectieve opvolging.
- Afwijkingen in het productieproces signaleren en analyseren met behulp van 4D-analyse, en verbetervoorstellen initiëren.
- Samenwerken met leveranciers en productieteams om afwijkingen af te stemmen en indien nodig een productiestop te coördineren.
- Verantwoordelijkheid dragen voor de kwaliteitscontroles, waaronder ingangs- en eindcontroles van onze producten.
- Administratieve processen rondom de levering van eindproducten beheren en optimaliseren.