Als contractbeheerder binnen ons Onderhoud & Services team in Tilburg draag je bij aan het soepel laten verlopen van onderhouds- en serviceprocessen. Je bent verantwoordelijk voor het organiseren en coördineren van werkzaamheden, waarbij je altijd oog hebt voor de gemaakte afspraken met onze klanten. Met jouw ervaring in installatietechniek en organisatorische vaardigheden weet je knelpunten te signaleren en processen te verbeteren. Daarnaast speel je een rol in het begeleiden van junior collega’s en het delen van strategische inzichten met het management.
Wat je gaat doen:
- Controleren: de eerstelijns storingsdiagnose uitvoeren en zorgen dat collega’s goed geïnstrueerd aan de slag kunnen.
- Signaleren: afwijkingen in contracten opmerken en proactief verbeteringen voorstellen.
- Optimaliseren: processen verbeteren en leiding nemen in het implementeren van veranderingen.
- Coachen: junior coördinatoren begeleiden en ondersteunen in hun ontwikkeling.
- Rapporteren: voortgang en resultaten delen met het management en strategisch adviseren.