Netwerkspecialist Helpdesk NWA

  • Harderwijk
  • • Gelderland
  • • Fulltime
  • • €3.115 - €3.641

Wat je gaat doen

Je functie als Netwerkspecialist Helpdesk NWA omvat het waarborgen van de kwaliteit van netwerkverbindingen binnen de NWA-systemen van KPN. Je zult te maken krijgen met complexe netwerkproblemen en het bieden van ondersteuning aan een divers klantenbestand. Daarnaast is het belangrijk dat je goed kunt omgaan met een hoge werkdruk en altijd op de hoogte bent van de laatste technologische ontwikkelingen. Een analytische blik en goede communicatieve vaardigheden zijn essentieel voor deze rol.

Wat je gaat doen:

  • Tickets: ontvangen en verwerken van zowel interne als externe klanten
  • Ondersteuning: bieden van telefonische ondersteuning aan monteurs in het veld
  • Verbeterplannen: opstellen op basis van veelvoorkomende problemen en vragen
  • Projecten: initiëren om historische NWA-vervuiling te corrigeren
  • Testen: uitvoeren van user acceptance tests voor nieuwe releases van NWA-systemen

Over het bedrijf

Verbindingen maken, dat is wat we al 60 jaar doen! Allinq verzorgt het complete traject rond de aanleg van complexe telecominfrastructuur. Onze missie is om betrouwbare en innovatieve oplossingen te bieden voor netwerkeigenaren binnen en buiten de telecomwereld.

Bij Allinq werken we altijd samen en stimuleren we elkaar om continu slimme oplossingen te bedenken. Onze cultuur draait om samenwerking, innovatie en persoonlijke groei. We bieden volop kansen om te blijven leren en ontwikkelen.

Wil jij deel uitmaken van een team dat continu in beweging is en elkaar helpt om beter te worden?

Functie-eisen

Wij zoeken een gedreven Netwerkspecialist Helpdesk NWA met een passie voor kwaliteit en klantgerichtheid.

  • MBO 3/4 Technisch diploma
  • Ervaring met Geos, Geos Docs, Zsmart, Kanvas
  • Analytisch en resultaatgericht
  • Communicatief sterk
  • Ervaring in een soortgelijke functie

Wat we je bieden

Bij Allinq geloven we dat onze medewerkers het verschil maken. Daarom bieden we je een werkomgeving waarin je kunt groeien en bloeien.

  • Salaris tussen €3.115 en €3.641 per maand.
  • Tijdelijk contract met uitzicht op vast.
  • Fulltime, 32-40 uur per week.
  • 25 vakantiedagen en 13 adv-dagen.
  • 8% vakantiegeld.
  • Reiskostenvergoeding van €0,21 per kilometer.
  • Hybride werken met thuiswerkvergoeding.
  • Goede pensioenregeling bij PMT.
  • Gratis spinninglessen op kantoor.
  • Ondersteuning voor studerende kinderen.
Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Zet de eerste stap naar jouw (nieuwe) baan

Ben je enthousiast over deze functie en zie jij het helemaal zitten om bij dit bedrijf aan de slag te gaan? Solliciteer eenvoudig via onderstaand formulier. Een recruiter van Technicum neemt binnen één (werk)dag contact met jou op om jouw mogelijkheden te bespreken.

Wat kun jij van Technicum verwachten?

✔   Wij gaan voorzichtig met jouw persoonlijke gegevens om
✔   Wij helpen jou om je ambities waar te maken
✔   Kies zelf voor wekelijkse of 4-wekelijkse verloning

Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.
Upload hier jouw CV. Dit is je visitekaartje voor ons én voor opdrachtgevers waar we je voorstellen. Je kunt een foto opnemen op je CV, maar als je dit niet doet heeft dit geen negatieve gevolgen voor je sollicitatie. Als je een foto opneemt in je CV dan geef je Technicum - én de bedrijven die horen bij RGF Staffing the Netherlands - toestemming om deze te verwerken en te verstrekken aan (potentiële) opdrachtgevers.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Vragen over deze functie?

Wil je meer weten over deze functie? Of bijvoorbeeld over het werken via Technicum? Wat je vraag ook is, dit team is bereikbaar voor jou!