Service Coördinator

Als service coördinator draag je bij aan het soepel laten verlopen van onderhouds- en reparatiewerkzaamheden voor onze klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor chauffeurs en klanten, waarbij je zorgt voor een prettige en efficiënte ervaring. Met jouw organisatorische vaardigheden en servicegerichte instelling weet je de planning en communicatie tussen klanten, werkplaats en magazijn naadloos te coördineren. Dit vraagt om sterke communicatieve vaardigheden, nauwkeurigheid in administratie en een proactieve houding.

Wat je gaat doen:

• Klanten en chauffeurs: vriendelijk te woord staan, zowel telefonisch als aan de balie.
• Onderhoud en reparaties: plannen in overleg met de werkplaats en zorgen voor een efficiënte uitvoering.
• Voortgang: bewaken en alle betrokkenen op de hoogte houden van de status.
• Administratie: afronden en facturatie controleren om alles correct af te handelen.
• Samenwerking: met het team in de werkplaats en het magazijn om processen soepel te laten verlopen.

Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie, maar ook de ondersteuning en voordelen die je nodig hebt om te groeien, zowel professioneel als persoonlijk. We zetten ons in voor jouw welzijn en ontwikkeling.

• Salaris tussen €3200 en €3800 per maand.
• Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband.
• Fulltime functie voor 32-40 uur per week.
• Bonusregeling en pensioen via PMT.
• 24 vakantiedagen + 6,5 ADV-dagen, met extra opties.
• Vitaliteitsbudget, fruit op kantoor en verstelbare werkplekken.

We zoeken een servicegerichte en georganiseerde professional met een proactieve houding.

• Afgeronde mbo-opleiding, technisch of commercieel gericht.
• Ervaring in soortgelijke functie of truck-/garagebranche is een plus.
• Beschikbaar voor 40 uur per week.
• Sterke communicatieve vaardigheden met klanten en collega’s.
• Proactief, stressbestendig en nauwkeurig in administratie.

Bij Volvo Group in Gorinchem werk je aan duurzame en innovatieve transportoplossingen. Met bijna 100.000 collega’s wereldwijd streven we naar klantgerichte oplossingen binnen een open, informele en inclusieve cultuur. Bij Volvo Group Truck Center, een toonaangevende Volvo & Renault bedrijfswagendealer, maak je deel uit van een team dat trots is op zijn vakmanschap.

Wat ons uniek maakt? We investeren in jouw groei en ontwikkeling, bieden een werkomgeving waar samenwerking centraal staat en zetten ons in voor een gezonde werk-privébalans. Daarnaast hechten we veel waarde aan innovatie en duurzaamheid in alles wat we doen.

Ben jij klaar om je carrière een boost te geven en deel te worden van onze inspirerende werkomgeving?