Als service coordinator draag je bij aan het soepel laten verlopen van onderhouds- en serviceprocessen binnen onze organisatie. Je bent het aanspreekpunt voor klanten en collega’s, waarbij je zorgt voor een goede planning en coördinatie van werkzaamheden. Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is en waar je organisatorische vaardigheden en technische kennis goed van pas komen. Met jouw communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichte aanpak zorg je ervoor dat projecten efficiënt en volgens afspraak worden uitgevoerd.
Wat je gaat doen:
- Plannen en coördineren: zorg voor een efficiënte planning van onderhouds- en servicewerkzaamheden.
- Communiceren: onderhoud contact met klanten en technici om voortgang en verwachtingen af te stemmen.
- Oplossen: los eventuele knelpunten in de planning of uitvoering snel en effectief op.
- Rapporteren: houd de voortgang van projecten bij en rapporteer aan leidinggevenden.
- Ondersteunen: werk nauw samen met technici en andere teams om de kwaliteit van de dienstverlening te waarborgen.