Als service coördinator ben jij het aanspreekpunt voor klanten, monteurs en collega’s. Je beantwoordt technische vragen, verwerkt mutaties in het ERP-systeem en bewaakt de voortgang van lopende projecten. Daarnaast stel je storingsdienstroosters op, stuur je de planning aan waar nodig en zorg je voor een soepele afhandeling van klachten en orders.
Je werkt nauw samen met de service manager en ondersteunt nieuwe collega’s bij hun inwerkproces. Ook plan je externe opdrachten en beheer je meetmiddelen. Binnen het team heerst een open en informele sfeer, met ruimte voor samenwerking en persoonlijke groei. Dankzij regelmatige overleggen en teambuilding activiteiten blijf je goed verbonden met je collega’s en werk je samen aan het beste resultaat.